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你好,我在拼多多上购买了青桔单车的月卡会员。由于我自己看错了,想要买的是电单车,所以找商家协商退
款,但商家以虚拟商品充值成功不能退款为由拒绝我的退款要求。于是我申请拼多多官方介入,仍然无济于事。然后我就去青桔平台把这个会员卡退了,最终退款叶未到账。所以现在我的卡无法使用,钱也未到账,我真的该怎么办?
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夏律师毕业于中南财经政法大学,现为湖北省内最大专业律所,湖北
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