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贵州-贵阳知识产权1个月前

我今天在拼多多平台康福宁珠宝官方旗舰店下单了一款金戒指,当时并未显示拼单成功,于是我咨询商家有无发票,商家告知没有,于是我想取消订单,但是由于没有拼单成功,所以无法取消订单。随后系统消息突然提示拼单成功并发货,于是我马上申请退款,系统时间: 下单时间:11:42,拼单成功时间:13:39,发货时间:13:39,申请退款时间:13:40。可是此时商家不同意我的退款申请,并恶意要求我支付平台服务费18元,于是我申请拼多多平台介入,平台告知我并不需要支付,我又找商家,商家仍不愿意退款,现在包裹还在等待快递揽收的状态,但是商家不退款,商家是否造成侵权行为

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黄超律师 贵州-贵阳  贵州贵正(贵安新区)律师事务所

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