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你好，我想咨询一下我是快递员，给客户送货的时候包装没问题，客户买了4条裤子，拆开包装的时候发现只有两件，快递面单详情页那里也是标注的两件，客户去退款未收到的两条裤子，但是商家坚称发货四条裤子，并投诉我导致我被公司罚款并借此要求我赔付未发货的两条裤子也就是客户未收到那两条裤子的金额，客户帮我证明确实是商家发货少了，商家又向邮政局投诉，请问我得怎么起诉他？以什么起诉？
钟勇军律师 广东-深圳 广东吉科律师事务所
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从事律师行业多年，拥有丰富的实务经验，擅长刑事辩护，公司管理
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硕士研究生学历，共产党员，有丰富的诉讼及非诉法律服务经验，服
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西南政法大学民商法学研究生，负责处理多个企业破产、重整案件，
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