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河南-新乡知识产权1个月前

我在淘宝购物买到了一个商家承诺的是一个原装机子的国行256g白色苹果11,但我收到货后经过我的验机发现是一个改装后的扩容机。改装前是台黄色的64g的美版手机,但是商家在发货前给了我一个序列号,说发这个,但是他发的并不是他给的那个序列号的手机, 他给我发到手的这台手机是存在问题的手机,不过我留有开箱视频。但是现在我这平台进行了一个退款,商家不同意,现在也不拒绝,然后说我不和规矩,要起诉我?我想问一下,他有权利吗?然后他只拿到了我的淘宝的购物信息,而且是隐私号码没拿到,我正确的手机号码,他能起诉吗?

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