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疫情原因航空公司不予全额退票。我的机票符合该航司的疫情退票政策,但航司认为我没有在飞机起飞前取消座位,而我并不知道有这个要求,起飞前我咨询过该航司的机场工作人员,工作人员并未告知,又致电航司,但多次电话均无人接听,这种情况可以起诉航司全额退票吗
杨德程律师 四川-南充 四川维大律师事务所
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