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天津-津南区交通事故1个月前

8月21日本人在拼多多电商平台购买皖邦富电动车旗舰店内的商品"20存库存电动自行车免充气轮胎实心胎36付续航25公里以上速度30码",订单号220821-415262340123025。于8月24日在本人问询后才告知需要自己安装。8月25日17点收到商品,本人多次问询店家如何安装,有无说明,但店家置之不理,于是本人在拼多多平台上进行投诉。半个小时后才回复,我向店家反馈质量有问题,当时正在自己安装座子,两个螺丝一个也对不齐,店家敷衍了事,说只安一个就行。质量如此之差的商品也能上平台进行销售?后发送了四个安装视频,其中一个竟如此敷衍了事(已放在附件中),其余三个仅是对前轮的安装教程,然而需要安装的部位包括前轮,电线,座子,闸线,车筐,把手等。我观看了车前轮安装教程,发现无法安装,店家说让我去找修车师傅,他们出30元安装费。此时已经过了一个半小时,而我是在广东台风天气下,在路边一个有棚顶的快递点进行修车,而卖家竟对我的问题置之不理,滑天下之大稽。然后我打电话进行询问修车,上门修车报价150元,于是我推着没有轮子的车,在下着雨的条件下去了修车店,报价50元。我与拼多多店家进行了沟通,店家表示可以给50元。于是修车师傅帮忙装了闸线和电线,前轮部分也进行了维修,可以安装进去。但是由于之前座子螺丝只能安装一个,并且座子会上下动,车筐也无法安装,孔与孔之间对不上。师傅表示这个没办法安,店家说找一下技术部门,然后无影无踪。此时我已经付了50元修车费。于是我申请了退款并让拼多多客服介入,此时已经22点。客服第二天的答复是赔偿我五十元,然后这个车就可以随我处置,可以退可以卖。然后我再次申请退款时,发现无法全额退款,购买583元只能再退533元,所以我又申请拼多多介入,而拼多多说只能全额退款,无法补偿修车钱,所以我又亏了50元修车钱,又浪费了5个小时的时间。 2022年8月27日15:51,上门取件的快递员说这个车已经安装好了,不能直接寄运,需要安装木架要花费300元以上,但拼多多只免90元配送费,多于部分需要向卖家申请,还告知不要打木架,但没有解决办法。 2022年8月23日,上门取件的快递员说,这个车有电池,不能运,并帮我联系了物流,但是物流说这个他们跟卖家签过合同的才能运,我们这种私人无法运。而拼多多说不能运属于我自己的原因,只能建议我自留,只补偿50元代金券(后加至100元)。 这

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