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你好,我是顾客,前天在京东旗舰店下单了一个国产手机,但是他给我多发了一个iphone手机,所以导致我快递里面有两台手机,我想京东告诉我多发iphone 的充分理由,才给他们寄回去iphone. 因为他们客服只和说了,快递打包员是新手,操作不熟练,失误导致的多发,但是我觉得这个不是很充分.所以想咨询一下,我等客服给了充分理由再退回去iphone 这个行为合法吗
焦小雷律师 广东-深圳 广东商达律师事务所
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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常年从事法律工作，致力于刑事辩护、劳动工伤事务、合同纠纷事务
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牟均发，刑事辩护律师，重庆弘双律师事务所创始人，执行主任。现
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