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我在商场买了个被子，听错了价格，结算的时候没仔细算就结账了，走出门还没两步发现价格不太对，然后询问过后发现被子超出预算了，我们就想退款，但是商家死活不肯退，说没有质量问题不能退款，只能换不能退，然后我们打了12315投诉，请问有用吗
袁红伟律师 四川-雅安 四川雅州律师事务所
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1996年至2008年在法院任职，后辞职，从事专职律师工作至
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