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您好,我在一家首饰店买了五个带字的玛瑙珠一个六元,然后让店员帮我编一下,我和店员说过只要素手绳把玛瑙珠串起来就行,但是在编手绳过程中店员让我选款式,我说我只要素的,最后软磨硬泡我选了俩对银铃铛,但是在编的时候店员一直在加他们店里的银珠子,并且全程没有报价,我也不知道银铃铛多少钱,后来快编完店员计算价钱的时候,我问店员一共多少钱,店员也没有说 后来直接让另一位店员挂单打账单,让我付钱,付钱的时候也没有说多少钱,付完钱才发现一共858,然后我就和店员说我要退款,她们态度很强硬,不可以退,我就说那就各退一步,我只要我选的五个玛瑙珠也俩对铃铛加一起130 她们说不可以,只能退458,让我配400的手链,这种情况我应该怎么办
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