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黑龙江-齐齐哈尔经济纠纷1个月前

我在微商买了件两百多块的衣服,到货了跟商家介绍的完全不一定,我不满意要退货,但是商家26号放假了回家了,他说得在26号前收到货才能给我处理,我问快递了说不一定26号前能到,要是晚到了只能是年后了,到时候商家不给我处理售后怎么办,不给我退款

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杨磊律师 黑龙江-哈尔滨 北京市盈科(哈尔滨)律师事务所

  • 保留商家同意退款的聊天记录,如果将来商家不履行承诺,可将此作为证据使用,投诉或者起诉。

    1个月前

  • 商家说26号前能到货可以给我退款,没收到不给我处理售后了,他朋友圈说年后不处理年前售后,但是这个衣服的吊牌包装都在,商家要是不给我退款,我要去哪投诉他让他给我退款呢

    1个月前

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