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我五月份因情感问题，在网上找 到武汉彼岸情感咨询有限公司， 我预交了三千多的费用，之后在并未产生任何服务情况下我要求退费，对方微信口头答应退款，一直拖延于是我找到12315找到对方，对方任然拖延，现在对方电话不接，微信不回，就这样拖延，麻烦问一下我这种情况，应该如何处理？
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
重庆洲同律师事务所律师，中共党员，毕业于西南政法大学律师专业
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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常年从事法律工作，致力于刑事辩护、劳动工伤事务、合同纠纷事务
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