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我是在2021年12月5日在盘子女人坊定了这个拍摄套餐:
小姐姐怕你没看到 我给你总结下“年终内部员工限量秒杀狂欢”福利哟[机智]
[爱心]前40名抢购成功！！！[爱心]
?第一：实景棚拍摄，宛如电影片场视角感
?第二：加送45*90绢丝国画一副
?第三：加送触摸圆镜一个
?第四：加送蝴蝶屏风一个
?第五：加送从一口红
?第六：加送贴心钱包卡4张
?第七：心爱的汉服直接带回家[色]
?终极福利：加购物截图秒杀前40份加送终身免拍卡（每年免费拍一套服装，可赠人）
我问她什么是免拍卡，她说:
什么是终生VIP卡[疑问]
价值8888元的终身免拍卡 [疑问]
[机智]1. 取件后第二年开始每年可以来盘子拍摄一套服装
[色]2. 送5张精修底片
[嘘]5. 无任何额外消费 和隐形消费
[偷笑]6.终身有效，一年一次
[嘿哈]7.17：00开售 抢购到前40名额
然后我说好，那就订购1150元的套餐吧。她就让我支付宝付款了。
后面我拍摄之前还是和她确认了这些，并且说了我身高155左右，体重110左右，汉服能不能穿？她跟我确定了几遍，说我是标准体型，是可以穿的。
后面拍完以后，那些套餐赠送的内容，包括汉服一并寄过来，我看了，汉服又大又长，根本穿不了。打她们内部投诉热线，说汉服尺码都是统一的，会追责到个人。结果也没看到他们的追责结果。反倒那个销售和我说，让我减肥，用绳子把汉服绑起来。她是不是有病？
最生气的就是，我和她们预约那个免拍卡的拍摄时间，一般我只有周末节假日有时间。和她们约了几次，他们说免拍卡只有工作日才可以拍摄，今年没有档期了。后面我直接打了消费者协会投诉电话，他们才说今年可以帮我预约，并且只有工作日才能拍！我就把那个销售拉黑了。
他们之前从来没有和我说过这些潜规则，如果是这样，我根本不会订他们这个产品。
前几天消费者协会反馈说商家出具了一个什么停止调节的说明书吧。只能通过法律途径解决了
请问他们是违约，我可以要求退款，并且能给到我一些建议吗？我打算这两天去他们门店
海永恒律师 湖南-长沙 湖南简单律师事务所
1个月前
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