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贵州-贵阳债权债务1个月前

￥9.90

我五月份因情感问题，在网上找
到武汉彼岸情感咨询有限公司，我预交了三千多的费用，之后在并未产生任何服务情况下我要求退费，对方微信口头答应退款，一直拖延于是我找到12315找到对方，对方任然拖延，现在对方电话不接，微信不回，就这样拖延，麻烦问一下我这种情况，应该如何处理？

查看梁宇律师的回答

梁宇律师 贵州-贵阳 贵州黔骏律师事务所

  • 先查询一下公司是否真实存在，是否还存续经营，如果不是可能是被诈骗了，建议报案处理。如果不涉及诈骗，那么收集付费凭证，沟通退款的证据等去法院起诉。

    1个月前

  • 在企查查上有这个公司，，并通过12315工作人员上门电话沟通过一次，并得知对方法人电话

    1个月前

  • 可以与对方法人通话沟通退费事宜并保留录音，录音证据可以作为证据起诉对方公司退费。

    1个月前

  • 他已经不接我电话了，以前的没有录音，现在这种情况报警好呢还是起诉好些？

    1个月前

  • 这种情况建议你先报警处理吧，如果不构成刑事犯罪你再去法院起诉。

    1个月前

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