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你好!本人在中信银行办理一张单币信用卡,每月按时还款,随后几月后客服告诉我你的信用升级可以办理白金信用卡,在没有告知要收取多少年费的情况下客服给快递了一张白金卡,而且本人也未激活该白金卡,随后扣款通知扣缴2000元年费,请问中信银行是否存在故意隐满,欺诈消费者知情权?请问如何投诉壮告中信银行?谢谢!
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理论功底扎实,实务经验丰富。长期担任企业法律顾问,擅长婚姻家
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