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在网上购买商品,但是后来商家找过来说等收到货另外要付一个升级费之类的,感觉不妥,就马上退了。但是商家告知说商品详情页上有表明下单就生产了,退货要付250的订制费,所以不给退全款。我从下单到退款就一两分钟的事情,当时都没发货的。也找淘宝客服协调还是不给退全款,第二天起来,看到商家客服的留言说我们不回复,已经安排发货了,还说我们是同行故意的。我哪有那闲工夫,我不怕查。请问我怎么才能维护我权益呢?商家有触犯法律吗?
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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诉讼业务擅长民商事案件(包括合同纠纷、婚姻家庭、侵权纠纷、劳
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2005年至2020年期间,在青海旦珠岭律师事务所执业,20
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武汉大学法律硕士,四川大学法医物证学硕士,工作认真负责,具有
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从事法律工作十余年,理论功底扎实,思维严谨,针对民商事案件积
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