网易号一贯高度重视知识产权以及用户权益的保护，如您认为网易号平台上有内容侵犯了您的合法权益，请您按照以下流程进行投诉反馈，我们的工作人员会尽快为您处理。
一、侵权投诉
1、移除请求
权利人如认为网易号平台上的内容涉嫌侵犯其合法权益，可通过发送邮件至【wangyihao@service.netease.com】向网易号进行移除请求。根据《中华人民共和国民法典》、《信息网络传播权保护条例》、《最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等规定，投诉请求须包含以下内容：
1.1 权利人身份信息及相关证明材料：权利人的姓名/名称、联系方式、地址、加盖公章的营业执照扫描件（单位）、附本人签字的身份证扫描件（个人）。
1.2 权利人签署或加盖公章的侵权投诉通知。
1.3 投诉内容：
（1）投诉的具体理由（如被投诉内容的全部或某些部分侵犯何种权利）及要求。
（2）被投诉内容的完整标题/具体名称和要求删除、断开链接的具体网络地址。
1.4 构成侵权的初步证明材料：
（1）权属证明材料：包括但不限于对作品享有合法权利的有效权属证明、版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。
（2）被投诉内容的侵权证明材料：包括但不限于被投诉内容构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料。
1.5 权利人保证：权利人须保证在投诉请求中提供的信息及相关材料、文件皆为真实、有效且合法，并保证愿意承担和赔偿因网易号平台、网易号运营公司及其关联公司根据其提供的投诉请求及相关材料删除或断开有关侵权链接等处理对网易号平台、网易号运营公司及其关联公司造成的任何损失。
2、对合法投诉请求的处理
2.1 当收到投诉请求后，我们的工作人员会尽快依法对涉及侵权的内容进行删除或断开链接等处理。如被投诉人提供不构成侵权的初步证明材料，工作人员将恢复相应内容，并通知您通过法院诉讼等程序解决争议。
2.2 对不符合要求的投诉请求，网易号有权在权利人补齐各项材料前暂不采取包括删除等相应措施。
2.3 对符合要求的投诉请求，我们的工作人员将在收到投诉请求后的十五个工作日内对投诉请求进行反馈，反馈形式包括但不限于上述2.1和2