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山东-泰安合同纠纷1个月前

熊孩子给主播大额打赏，这种消费行为都有效吗？

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近日，江苏的龚先生收到银行短信，提示他消费了一笔钱。经查询，是他10岁的儿子在玩手机时偷偷给主播打赏，3个月来花掉25000多元。龚先生手机绑定的银行卡未申请短信通知，直到儿子动用第二张银行卡时才收到短信提醒。目前，龚先生正与客服沟通，希望退还这笔钱。

“熊孩子”的消费行为都有效吗？

消费行为是否有效要根据实际情况判别：

1、八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，他所实施的民事法律行为是效力待定的；

2、此年龄段的未成年人单独实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为，有效；

3、超出其年龄和智力的民事法律行为，效力待定，是否最终有效取决于法定代理人的意见。

所以，未成年单独进行的消费，若消费的事项是和他的年龄和智力相适应的，则有效；超出其年龄和智力认知范围的大宗消费事项，效力待定，家长事先同意或者事后追认则有效，反之则无效。

本案中涉及的是上万元的打赏行为，并且父母不知情，也没有进行追认，因此这些直播打赏行为应该是无效的，根据相关规定是可以退款的。但是如果平台有证据证明孩子打赏几块、十几块的钱款是和他的年龄、智力相适应的，可以不予退款。对于打赏行为的实施人是否系未成年人，需要原告提供相应的证据予以证明，以防止成年人打赏主播后后悔，又以未成年人名义要求平台退回打赏的不诚信情形发生。

未成年人盲目打赏当休矣

新修订的《未成年人保护法》已于2021年6月1日起施行，其中，就增设了网络保护专章。比如第76条规定，网络直播服务提供者不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务。第74条提出，作为网络服务这种提供者，你不能提供诱导未成年人沉迷网络的内容和服务。

此外，网络产品和服务提供者应当针对未成年人使用其产品和服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。直播平台需要对观众加强管理力度，给未成年人设置消费金额，主播最好也核对购买人的年龄，这样才能够避免此类事件再次发生。

1个月前