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您好,我是开店的,我有个顾客去年购买的床垫。今年在店里发生了点不愉快,要退,不给退就要打电话投诉我,我保证我们都是专利正规产品,如果他打电话投诉我,我是不是可以告他?他刚刚又说打110打工商局电话让我天天都不消停,他就是无理取闹,我该怎么做?
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