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房地产五证不全售房,交一万定金不给退,协商无果后去房管局,房管局和地产商协调后地产方面答应退定金,当天到售楼部退定金时收回了认购协议和交款凭证,仅给了一张退款回执单,无公章,仅有一个自称销售经理的签字,承诺三十个工作日给退款,现在该怎么办,当时的收款凭证在房管局复印了一份留在房管局了,现在感觉很不放心该怎么办?证据也没了。
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