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你好，我在拼多多下单了一件商 品, 然后那个商品含有色差，因 为之前下单了他家东西后觉得颜 色好看，就再下了一单，没想到 第二次发过来的有色差，我就退 货了，让他不要发错了，商家也 保证说不会发错颜色了，结果发 过来的还是一样的，有色差，就 找商家理论了，他就态度很不屑 也很恶劣的，我就气不过了，因 为等了他的商品来来回回有十多 天了，浪费了我太多时间，而且 商品存在有色差，还质量差的情 况，我就在平台申请了仅退款， 商家驳回后，平台自动介入后退 款成功了。现在商家报警了，然 后警察也上门了，了解了事情的 来龙去脉后就走了，商家说还要 请律师，请问现在事情会不会很 严重？
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
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本律师多年从事刑事辩护，民商事案件代理。代理多起成功典型案例
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