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我在一家理发店办了一张1000元的卡,现在因为店内服务以及个人问题想要退掉这张卡,他们不给退,我打了12315调解,那个老板告诉12315工作人员说那个钱是员工收的,没有走店内账目,让员工找我,但那个员工说去外地工作了跟他没关系,让我找另一个员工,这个员工又不回消息,我该如何处理
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重庆公鸣律师事务所合伙人,担任多家国企及金融机构法律顾问,并
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