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因参加广东专插本，在广东考试的很多学生向广州市城游电子商务有限公司（微信名：专插本直通车）的工作人员报了住宿团，但是后来因为疫情原因，考试院就近安排考场，所以要求该机构全款退还（没有签署相关协议或者合同，该机构人员只发了一份《专插本报团需知》且有两个版本）。但是该机构的工作人员称运营机构需要费用等要扣除我们40%的手续费，只能退回60%的霸王条款，此前，我们并未入住酒店，该机构也没有提供任何实质性的服务，多次协商无果，请问我们学生可以集体起诉这家公司吗？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
赵志国律师 山东-济南 山东凡涛律师事务所
拥有专业的知识和丰富的诉讼经验，了解各种法律文书的书写。具有
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2009年通过司法考试，牡丹江仲裁委员会仲裁员，律师协会教育
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法律硕士，黑龙江鼎铎律师事务所执业律师，专业代理合同纠纷，建
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顾竞择律师自从事法律工作以来，办理了大量多个领域的诉讼和仲裁
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