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你好，淘宝买了一支双眼皮霜，商家在页面表述是霜不是胶，不会粘腻眼皮的，而我收到的东西就是双眼皮胶，粘眼皮，眨眼有拉扯感，因为跟描述的不一样，我要求退货退款，但卖家以开封了不能退为由拒绝我，请问这情况我能通过法律途径退货退款吗？
余名赢律师 广东-广州 广东卓信律师事务所
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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本律师承办的案件秉着认真负责的态度，将当事人的利益在法律允许
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擅长办理公司法、合同纠纷、股权纠纷、税务、婚姻家庭等民商事案
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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