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上海-长宁区知识产权1个月前

我在小红书app上购买了号称是boyy品牌授权的账号卖的包。他们打5折优惠我买了4千多的包。寄过来后是残次品。我要求换货 换完后又是残次品。质量非常差。并且据了解他们并不是官方承认的授权账号。我怎么维权?

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张健律师 上海-徐汇区 上海骥路律师事务所

  • 保存好证据先协商,协商不成及时起诉

    1个月前

  • 他们最容易退货 不愿意赔偿。昨天电话来说他们产品是进口的正品。但是寄来的包上写原产地:中国。很多人像平台申诉 平台也帮着他们。几个月都没回复。不知道这种情况12315能不能帮我维权

    1个月前

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