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您好，我是曲靖祥达地产的销售人员。客户是自己过来售楼部买房，我接待了她。客户已经向公司提交了首付，办按揭。客户不愿意向银行提供工作证明。并来公司要求退款。之前已经和公司签了定房协议。公司只退10%。客户不满上诉，请问这个损失是客户的责任还是公司的责任，还是销售人员的责任。
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
赵志国律师 山东-济南 山东凡涛律师事务所
诉讼业务擅长民商事案件（包括合同纠纷、婚姻家庭、侵权纠纷、劳
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毕业于中国政法大学民商经济法学院，执业5年，执业期间代理了大
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武汉大学法律硕士，四川大学法医物证学硕士，工作认真负责，具有
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2005年至2020年期间，在青海旦珠岭律师事务所执业，20
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