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陕西-宝鸡知识产权1个月前

王律师您好，我在拼多多买东西几天之后发现降价了，就退货退款，商家收到衣服后说我洗过，但问题是我根本没有洗那件衣服，甚至因为天气太热，那件衣服我都没有穿，仅仅是试穿，一直放着，看到降价后我决定退回去重新买一件，结果商家收到后说我洗过了，我完全没有干过这件事，可是我又没有我没洗衣服的视频或者证据啊对吧，我该怎么办？

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于伟律师 陕西-西安 陕西邦维律师事务所

  • 您好，根据您描述的情况来看，您可以通过向平台投诉来维护权益

    1个月前

  • 好的，谢谢您 ! ! !

    1个月前

    • 值得一听

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