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山东-烟台知识产权1个月前

￥20.00

在网上买了台电脑出现了问题，电脑品牌的售后告诉我这台电脑只有主板，CPU，以及电源是他们的，其他配置皆是店家自己的，也就是说此电脑在我不知情店家没有告知的情况下，店家售卖了一台得不到此品牌完全售后保障的电脑，请问律师我应该怎么做，才能维护我的合法权益，以及得到相应的补偿

查看李崇圣律师的回答

李崇圣律师 山东-烟台 山东乾元律师事务所

  • 像这种情况的话，可以直接去平台投诉或者提起诉讼，要求店家承担责任。不需要纠结品牌之类的，因为他只要卖了电脑就有义务如实告知。

    1个月前

  • 这种行为实际上是侵犯了作为消费者的知情权，完全可以以出售质量不合格的商品为由维权。

    1个月前

  • 如果商家拒绝赔偿呢

    1个月前

  • 可以去消费者协会投诉，如果实在不行的话，只能走法院起诉，通过法律途径解决。

    1个月前

    • 值得一听

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