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朱律师你好,我通过网络平台认识了一位翡翠卖家,声称可以有自己的工作室,可以个性化定制翡翠手镯,于是通过第三方平台分别向卖家支付了定金8000元以及尾款12000元。约定不满意包含定金都可以全额退。收到货物后发现与卖家描述完全不一样,卖家同意退货,但只退了尾款,8000元定金迟迟不退,各种理由推诿,请问如何解决。由于卖家是在网络平台认识的 只知道名字和快递地址,其他信息不清楚,要我找不到人
王昕律师 云南-昆明 云南耀律律师事务所
1个月前
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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