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山东-烟台经济纠纷1个月前

你好,我是山东烟台市的在威海市购买的水上乐园门票,现在烟台疫情不允许出市,而我买的票显示的是无法退,这种特殊时期我这边怎么处理才能申请退款呢

查看张勇律师的回答

张勇律师 山东-烟台 山东众成清泰(烟台)律师事务所

  • 你好,本次新冠肺炎疫情是突发公共卫生事件,属于不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力。根据民法典规定,因不可抗力致使不能实现合同目的,属于可以解除的事由。建议:(1)跟景区协商退款或延期;(2)如果拒不退款,或不同意延期,可以向主管部门投诉,由主管部门协调;(3)通过诉讼方式,需要准备好相关的证据,包括但不限于门票、政府关于疫情的通知等证明不可抗力的证据。

    1个月前

值得一听

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