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您好律师。我在京东商城上购买了一个手机。价值3899元。该手机在使用不到一个月内连续出现发热，发烫。卡顿等问题。当时以为正常现象。就没有去管。现在已经出现了很严重的卡顿，还有功能丧失问题。现在我想将这个商家进行起诉。请问我需要起诉哪一方？是京东还是京东的该商家？上个月在使用这个手机的过程中，手部被烫伤了。多次跟这个商家商量都没有结果。已经有官方售后的故障认定书了。但是该商家还是不理不睬。请问这个情况我该怎么办呢？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
严加忠律师 河南-信阳 河南冠南律师事务所
喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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10年以上大型企业法务工作经验，擅长合同审核、合同纠纷、知识
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擅长民商法与非诉讼业务，有扎实的理论功底、求实的工作作风、周
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