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你好，我是拼多多商家，有个客户退货掉包我们的产品，我们也多次举证了她掉包的凭证，她的投诉的6个工单和2个售后单被平台客服驳回了，只要驳回，她又重新申请售后和投诉，通过不断的恐吓，辱骂来骚扰我们，想达到掉包退款的目的，我们也不胜其扰，严重影响了店铺的正常经营和平台评分，另外拼多多有90天的售后时间，我们咨询平台，他们没法关闭售后单，90天内只能被她骚扰投诉，订单金额只有300多，两地报警都不受理，真的不知道怎么弄了
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
苑海森律师，1969年10月22日生，中共党员，中级总裁律师
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理论功底扎实，应变能力突出。善于处理各种民事纠纷，对买卖合同
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