首页 > 法律咨询 > 交通事故法律咨询 > 陕西交通事故法律咨询 > 西安交通事故法律咨询 > 长安区交通事故法律咨询
你好,我在京东自营店购买到一部苹果翻新机,商讨无果!可以进行起诉吗?需要具备那些条件。我手机是拿到货第三天启封开机的,开机过程中发现屏幕有黑点随之申请退货,京东将手机拿走后说因为退货原因是质量问题他们要把手机退到维修点去检测,需要十天时间,我想着退货时间太长了,也没多想又重新下单买了一部机子。结果十天后京东回复我说机子有人为拆装机芯私自改造现象不做退货处理,又把手机给我退回来了。我很纳闷新机子怎么成为翻新机了。我给苹果官方打电话请教相关技术方面问题,最终得到回复结果是该机序列码不存在。看来我确实在网上购买到翻新机了。现在与京东沟通无果。请咨询如何维权!因为给315和其它媒体也投诉了,京东现在答应给我退机子了,但是这事京东和我拉扯一个月了,还是我前前后后投诉他们后他们才答应给我退机子。请问我可以起诉京东吗?京东只是答应给我退机子没有任何道歉赔偿类说法。
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
严加忠律师 河南-信阳 河南冠南律师事务所
李福德律师将以专业的法律知识为您提供最专业的法律服务!秉承执
帮助人数:208人 粉丝人数:1324人
云南名邦律师事务所专职律师,执业期间曾办理多件重大、疑难的人
帮助人数:464人 粉丝人数:2493人
云南天外天(玉溪)律师事务所专职律师,先后在玉溪市红塔区法院
帮助人数:205人 粉丝人数:811人
曾就职于某市公安机关,十余年专注在案件侦查、刑事辩护等工作,
帮助人数:519人 粉丝人数:1935人
微信扫一扫,关注二维码