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你好,客户付了定金定制产品,货到了联系不上客户了,当时没有签合同只手写了一份清单,盖了我们这边的公章,这种情况如果我现在想办法把货处理掉了,客户再回来找我的话我需不需要退订金,或者说我有什么办法起诉他吗,我只有他的电话和微信
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