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我于2017年8-9月份在微信里发现一个抢拍的APP,后来我陆陆续续的投进去2200多元,但一直也没有抢拍成功。10月份,我想把钱提出来不玩了。但提了几次都没有成功。向他们投诉只是说对不起,请耐心等待。一直到现在也没有把钱退回来。我应该怎么办呢?现在,我的那个手机坏了,以前下载的那个APP也找不到了。请您们帮帮我好吗?
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