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在拼多多买了一个移动wifi,买来就充值了499,卡也是商家提供的,结果wifi设备是坏的,我就申请退货退款,wifi的钱退了,充值在卡里的499没有退。联系不了商家了,几次向平台反应这个问题,平台没有给我结果。我该怎么追回这个499呢?
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喻沙沙律师,具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验,从事律师
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黄长木律师曾经在大型钢铁公司做法务,专注于合同审查,经济纠纷
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