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上海-嘉定区损害赔偿1个月前

赵律师,你好,我想咨询一下关于快件超出送货时限的赔偿问题,我通过圆通寄出了一个快递给我客户(同城),但是由于圆通的疏忽,导致工件七天都未送达,客户多次打投诉电话,未果,找到我这边让我通过发出方查找,我多次追问后,快递员叫我自己重新加工了发给客户,说估计丢失了快件了,当我将新的做出快递给客户后,圆通又找到了快递,现在要求其赔偿时,他们却只给赔付个延误费,这个合理吗?(未保价)让我提供价值证明,我提供了,他们觉得过高就打算拒绝赔偿,这种情况我应该怎么处理?

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林报春律师 上海-普陀区 上海润一律师事务所

  • 根据快递服务标准 超时延误将视为快件丢失 可以要求按照服务费赔偿 包裹按五倍

    1个月前

值得一听

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