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前几天在一家店铺买了二手洗衣机和热水器。说好包安装，打孔挂上。后来才知道租用的房子不能用煤气热水器。隔天就去找他退了，但是不肯退。交易前并没有说不能退，但是卖家现在不肯退，怎么办？我也不是为难卖家，用不上的东西我留着也没用阿。这个情况能退吗？（热水器也没用安装挂起来过）
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