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今天我在马上金融申请了一笔10000元的贷款,审核通过后,在线联系客户,发来了提现码给我,我还问了相关的问题,才进行提现,然后提现时说我银行账号有误,资金被冻结,我马上联系客服,客服说资金给银监会冻结了,如果要解冻就要交申请额度的20%才可以,那就是2000元,还是要今天才行,过了今天不处理就无法解冻,那10000也是正常还款,这是什么情况,有这样操作的吗?要怎么处理?怎么办?
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潘婷婷,全职律师,从事法律工作5年有余,具有处理诉讼及非诉纠
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