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我在一个名为盈钱贷的app平台上借款50000万元,在提现的时候平台显示我卡号错误冻结了资金,他们客服说我要解冻但是要收费用,总之就是各种缴费!我没有理会,客服就说如果我不处理每月还是要继续还款,还会影响我征信!请问这是诈骗嘛,我该怎么办
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