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您好,我在瓜子二手车买了一辆车,然后过户的那天,工作人员开着车拉着我去过户,在路上我就听见这车的声音不对,工作人员解释说是空调开启后导致的。我就半信半疑,然后交了车以后,自己上手开才知道,和开空调没什么关系,发动机舱异响很严重。然后就去了修理厂检查,师傅告诉我变速箱有问题,发动机也有问题。然后我就去找卖给我车的工作人员,工作人员一口咬定说正常,然后我就打了售后服务电话,售后指定让我去一个修车厂检测,然后我去了,确实是变速箱有问题,而且这个变速箱不能在用了,随时有抛锚的可能。发动机也有问题。然后我就申请退车,因为车辆的检测报告说的车没有任何问题,只有表面一些剐蹭,我刚买的车就有这么大的毛病真的接受不了。我申请退车以后,客服跟我说要承担违约金。我想咨询一下律师,像这种情况,可不可以申请全额退车。毕竟是车辆本身的质量问题,欺骗消费者。
韩德禄律师 重庆-万州区 重庆凯豪律师事务所
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马新军,中共党员,新疆衔锦律师事务所专职律师。自部队退役从事
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方春,法学专业本科学历,自2004年大学毕业开始从事法律工作
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