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重庆-大渡口区知识产权1个月前

我是做卷帘门的,近期找重庆厂家发材料回来。在微信聊天过程中,厂家给我发了几种颜色让我选择,我选择了第三张他发的照片,第三张我看起来是一个灰白色,结果昨天到货,发现厂家给我发的是乳白色,我就打电话给他说他发错颜色,厂家却告知我们他们根本就没有第三种颜色(厂家给我们发的照片:我们看起第一张是个乳白色,第三张是个灰白色)后面他自己也说可能是光线问题,其实第一张和第三张图片是同一个颜色,我们现在要求退货,厂家不同意!

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许锐律师 重庆-江北区 重庆海力律师事务所

  • 可以先协商退款退货,协商不成诉讼解决。

    1个月前

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