首页 > 法律咨询 > 知识产权法律咨询 > 天津知识产权法律咨询 > 河西区知识产权法律咨询
律师您好。我在淘宝购买了一个颈部按摩器,但是坏的非常快,换货后的商品7天内又坏了。我在中国商品信息服务平台查询条码显示条码并未被厂家使用。商品包装没有防伪码,无法查询。我怀疑购买到了假货,想要退货,但是淘宝店当面只同意换货,淘宝方面也没有给出合理方案。我在建议厂家后,客服说他们没查询到这个淘宝店,商品详情页面也没有授权书。我想咨询一下有没有什么解决方法。
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
王继律师 河南-周口 河南豫太律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
朱景鹏律师,法学专业,执业以来处理过几百个案件,在工伤、交通
帮助人数:2360人 粉丝人数:4876人
现福建昕悦律师事务所律师,曾在法律科技企业担任法律数据分析师
帮助人数:2597人 粉丝人数:4466人
专职执业律师,硕士研究生,多年法律实务经验,主攻合同纠纷、婚
帮助人数:191人 粉丝人数:903人
帮助人数:32人 粉丝人数:795人
微信扫一扫,关注二维码