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前段时间物管要求换水管,当时我们不在家,物管说这样要耽误进度,可能整栋楼因为我们家就要停几天水,就让我们把钥匙给他们物管,当时就给了,换了水管以后,家里的在不用水的情况下水表还一直转,当时并没有太在意,因为我们都是刚毕业的学生,对水表的转速都没有什么概念就没有管,过了大概两个月左右,抄水表的来了,说我们用了200吨水,我们检查上个月的缴费单,发现上个月只有5吨,我们就去问物管,他们的解释是以前的水费是他们估计着收的,只收取了一部分,剩下的一部分要在查水表后收取,也就是这200吨是在前一次和这一次检查水表是累计用的水,但是我们问物管上次查水表是什么时候,物管不回答这个问题,问房东,房东不认这笔帐,请问遇到这种情况应该怎么办?
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