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您好,我是开移动营业厅的,2017年时用户拿身份证来办业务时为了完任务就多办了一张副卡,当时副卡就扔了,已经在移动后台查出来根本没人用过,现在用户要通过法律途径你说我怎么处理,请问他真要通过法律途径的结果大概是什么结果?
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