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您好,咨询个家电消费问题。我在2017年10月2日,通过天猫购买的美的冰箱,用了两年多,前几天不制冷,不制冻,打电话当地售后拉回去维修后,制冷、制冻问题解决了,但是噪音非常的大。后来我问维修师傅,他说,把原先在里面的冷凝器挂在外面了,所以噪音会比原出厂时大,如果要拆开整个机箱维修替换的话,这个冰箱就算报废了,没有其他降低噪音的办法,厂家就给他们这个方案。我现在联系美的客服,要求给我更换冰箱,或者是重新维修,降低噪音,如果解决不了就退掉冰箱,是不是符合要求,或者说我应该怎么要求美的处理合适。
徐卿瑞律师 浙江-杭州 北京高朋(杭州)律师事务所
纵许彦律师 安徽-宿州 江苏彭城律师事务所
芦盛律师 甘肃-兰州 甘肃天马律师事务所
多年企事业单位工作经验,至今扔担任多加企事业单位法律顾问。擅
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1996年执业,担任合同法、房地产及建筑工程方面的教学工作。
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王胜久律师,擅长房产纠纷,建筑工程和医疗纠纷,婚姻家庭,交通
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