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北京-密云县交通事故1个月前

头发做坏了,已经把做头发的钱退给我了,但是我的头发回不到以前的样子,想让理发店赔偿,消费者权益有没有这项赔偿

查看刘春光律师的回答

刘春光律师 北京-朝阳区 北京邦洋律师事务所

  • 投诉消费者协会不可以,但是可以向消费者协会投诉。
    这当然抱括了。
    所谓消费者,是指因自身生活需要而作的消费行为。但是,如果不是为自身消费需要,则不能向消委会投诉了。比如,一家公司向外采购钢笔,结果买回来的钢笔是次货,此时,这家公司,就不算消费者,不受消费者权益保护法保拃,也不能向消委会投诉,要保护自己的权利,只有从一般民事途径了。
    但你这情况,很明显是为了自身生活需要而做的消费活动,所以是消法保护范围,当然可以向消委会求助。
    但要注意,看医生,上学等,虽是个人生活所需的“消费”活动,但一般不是消法保护对像

    1个月前

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