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律师，您好，我在淘宝买了块玉石，购买价格是1190，因为买回来自己不是很喜欢，和商家商量同意后退回去，我选择上门取件，韵达快递17号接到快递后我就没看了，但是到今天27号商家没收到包裹联系我，我打电话给韵达快递才说快递丢了，然后叫我发下单的图片给他，他说我的订单存在刷单情况，只赔付我运费，请问律师我该怎么办？
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
王继律师 河南-周口 河南豫太律师事务所
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北京盈科（昆明）律师事务所合伙人，曾就职于检察院公诉，批捕部
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擅长民间借贷、婚姻家事、合同纠纷、知识产权等民商事领域，具有
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13577177503（微信同号）二级建造师、高级信息系统项
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