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+魏琢

北京-朝阳区合同纠纷1个月前

¥10.00

4月8日12:49在人人保app购买了季度(4、5、6月份)的社保代缴服务,服务费为359元,当日12:51申请退款,平台说只能退还基本社保费用,服务费不退(下单前勾选的协议合同我没看)可这三个月社保代缴并未开始,该公司没付出任何服务,但却要扣掉我的359服务费,合法吗

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沈彦娟律师 广东-深圳 北京市京师(深圳)律师事务所

  • 您需要解除合同,要求退还服务费,是否支持需要看合同约定,由法院或者仲裁裁判

    1个月前

  • 当天交费后为什么又当天要求退款?

    1个月前

  • 如果有不退还服务费条款,而未提供服务,该条款可能无效。

    1个月前

  • 合同上确实写了如果因为我的原因而退款服务费不退还,可这合同是app里一个勾选框里的,选了没看,而社保缴纳也不可能在三分钟内帮我去缴纳吧,但对方却说是因为我退款造成无法履行接下来的服务,即便我不申请退款他们也不可能在当天就去缴纳社保的,可对方却一直说不退359,这不违法吗

    1个月前

  • 您可以起诉他们要求退还服务费,或者向消费者权益保护协会投诉

    1个月前

  • 值得一听

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