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2017年1月20号去派出所报案的,发现银行卡在1月19号和1月20号凌晨被盗刷,是通过网上操作被盗取的,当时本人没有做任何操作,去派出所报警后,警察一直拖着不予处理,到现在已经一个多月了,任何消息都没有,去了两次派出所找他们也总是不闻不问让等着并没有人来处理,打电话过去咨询处理结果也是态度不好,说他们有自己的办案方法,不是什么案子都破的了,这种回复让我很不能理解,请问这种情况应该怎么办?
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