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您好， 我这边是在4S店里交了一万块钱的订金， 现在家里出来点问题，去4s店里要求退订金，卖家不退，说让办分期，我们不办理分期，合同上的订金是“订金”，又不是“定金”他们就是不退我们订金，我想咨询下，这种情况下，怎么办，是不是已经触犯了消费者的自主全， 他们这样是不是就是属于一种强买强卖
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
孔祥发律师，法学硕士，民革党员,法学教授，现供职于省内某大学
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梁娜律师，专职律师，为中华全国律师协会会员。主要业务范围：刑
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刘琳娜律师，吉林玖新律师事务所主任律师（负责人），中国政法大
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